相 信 的 力 量 

-2015年总结年会

 各位同事：

大家下午好！今天是个喜庆的日子，过了今天，就准备过年了。

也许，大家还没有缓过神来，还沉浸在紧张的审计收尾工作中。说实话，我也没有缓过神来。刚才，看了同事们那么多精彩的节目，同事们由衷的体会，我也慢慢进入状态，真的要过年了！

言归正传，每年总结都要说一点东西，这是职责，也是分享。今天我要讲的主题是《相信的力量》。相互信任的简称就是“相信”。相信，是一切美好的聚集地；相信，奇迹一定会出现；相信，明天会更有价值；相信，你才是命运的掌控者。

今天我与大家分享三点：相信中达的部门和同事；相信中达的团队领导；相信中达的事业会更加壮大。

一、相信中达的部门和同事

所谓相信就是“相互信任”，正因为相信我们的部门和同事，公司今年推行了“部门责任制”，让部门负责人自觉地起到模范表率作用。我们欣喜地看到，部门负责人肩上的责任重了，压力大了，主动地承担起部门管理的职责。

实行“部门责任制”后，从正月初一到大年三十为一个农历年周期，公司产值比年初计划增长了12%，这是一个了不起的成绩，这个成绩是在经济走下坡路的情况下创造的，是大家努力的结果。2015年，公司的员工队伍也得到了壮大，招收了造价员、大学生、实习生10多名，为公司增添了新鲜血液。实行“部门责任制”后，部门负责人压力大了，寿钟槐同志挑灯夜战，一次性通过了造价工程师考试，为同事们树立了学习的榜样。五部的黄君绸同志认真培养大学生，搞了一个可爱的“周二之夜”的交流和学习平台，并且坚持不懈，自始至终，不容易啊！

“部门责任制”今年是第一年，我们也是摸着石头过河，还要不断地积累经验。部门负责人还有一个观念转变、思路转变的过程，应该说，大家都还在学习，在学习如何“做家长”，如何做“好”家长。要改变原来习惯的“个人英雄主义”、“一人吃饱全家不饿”的状态，进入“新常态”。我们的新常态是：部门经理不仅要做好自己的进度和质量，更要管好你周围同事的进度和质量。一个人好不算好，大家好才是真的好。进度和质量，两手都要抓，两手都要硬。

实行“部门责任制”的背后，实质上就是相信我们的部门经理，相信我们的同事。希望在2016年里，同事们积极配合部门经理，部门经理要主动关心员工的进度和质量，真正对进度和质量负起责任。我坚信，相信的力量是非常强大的。因为相信了，我们的凝聚力会更加强大，我们的工作会更加和谐，我们的目标会更加一致！

奇迹只会降临在相信者的头上！任何一个有成就的人都是从相信中走过来的。

二、相信中达的团队领导

什么叫领导，我们把“领导”二个字拆分一下就是：引领、导向。那么如何进行引领和导向的呢？不外乎二种方式：制度的制订和执行；行为的指导和督促。

先讲讲制度吧！我们公司有很多制度，特别是质量管理方面、审计程序方面，条条框框很多，很多刚进我们公司的新同事，一下子适应不了。这是好理解的，因为原来的单位没有那么多的条条框框。条条框框多了好不好？我个人觉得也不太好，因为条条框框一定会影响效率、影响速度、影响自由发挥。但条条框框没有好不好，也不太好，因为缺少了规范，就没有标准；没有了标准，质量就难以保证；质量没有保证，客户就会不满意；客户不满意了，我们就没业务；业务没有了，收入得不到保证；收入不保证，员工也就没有了；员工没有了，中达也就没有了。所以说，质量方面的条条框框，目的是为了钱袋子鼓鼓囊囊。如何大家认识到这一点，执行条条框框的主动性就强了。换一句规范的语言来表达：质量制度的建立和执行，是为了实现 “为客户奉献优质成果，助员工成就人生梦想”，质量制度是这个使命的奠基石。

除了制度之外，还需要领导和老师的指导，领导有时候还需要身体力行，为员工指明方向、做出示范。公司的三级复核制度，事实上就是领导和老师对员工的亲身指导，刚才我们的总工程师杜总也说到了，三级复核看出来的很多问题，有的员工心怀感恩，认为这是在帮助我；但有的员工认为是鸡蛋里挑骨头，有抗拒心理。不一样的心理状态，学到的知识是不一样的，希望我们的员工都能够以心怀感恩的姿态迎接每一份复核记录，并认真地履行整改，把自己的水平提高起来，早一天成为中达的栋梁之材。

前段时间，我亲自参与了昆山中节能项目的审计阶段全过程的动态控制，这个项目现在看起来，可以说是做成功了，但过程非常不容易。这是一次身体力行地引导工程师的项目，同时也是检验我们公司审计程序有效性的一次尝试，实践证明，我公司的审计程序是有效的。通过这次审计，还有一个创新，什么创新呢？大项目的审计，一部分费用要在审计中期收起来，或者在发出审计初稿时收起来，即使收不起来也要在承诺书中写清楚。审计承诺书是我们公司创造性程序，是我们公司的发明创造，很有效果。现在看来，还有修订的必要，要进一步完善它。

说了那么多，实际上就是想表达一个意思：请大家相信团队的领导能力！经过那么多年的实践，中达的领导层已经积累了丰富的经验。制订制度的目的是为了避免风险、为了保证员工的收益。如果大家理解了，就按公司的规定主动地执行；如果有人还不理解，那就照搬照套地执行吧，总有一天会理解公司的良苦用心的。

三、相信中达的事业会更加壮大

中达的事业是我们共同的事业！这不是一句空话、假话，这是一句非常实在的大实话。在座的公司高管和部门经理，大家可以看一下，杜总是2000年来的，现在主管公司质量的全面工作，裴红侠是2002年来中达的，张国权、朱凌辉是2005年来的，黄君绸、王玉华来中达时还很年青，寿钟槐、俞沾灵来得更迟一点，才五六年时间。他们都不是我的亲戚，来中达前我们都相互不认识，但是，他们现在都成了中达的顶梁柱，都独立分管了一个部门，或者是部门副经理。他们现在是中达文化和质量的传承者和发扬者。

从这一点可以说，中达是我们大家的事业，大家可以考虑一下，五年后、十年后，我想成为中达的什么人，完全由你自己决定，你的地盘你作主！

有人说，现在投资规模慢慢小下去了，担心业务也会少下去，这是正常思路，但我只是部分地赞同，有一部分保留意见。为什么这么说呢？投资规模的减少说不定是纯洁造价咨询行业的春天呢！投资规模的减少，一定会消灭一些造价咨询企业，那么消灭谁呢？消灭那些质量不高、靠降低收费得到业务的企业，中达一定不在这个行列。造价咨询企业少了、纯洁了，那些质量好的企业就有可能立于不败之地，也不会用恶性降价来恶意竞争了。

企业的发展，很多时候不是常人的思路可以回答的，如果可以用常人的思路回答，事情就太简单了。举个简单例子，造一辆汽车，吉利可能花5万元就造起来了，奔驰要花50万元才能造起来。同样的道理，在造价咨询行业，我们中达准备造吉利，还是造奔驰，是我们自己决定的，也是我们需要创新的。在现在的造价咨询行业，可以说，只要象个汽车就行了，不分品牌，吉利和奔驰一个价，还在同台竞争，前几天某个政府入围投标，居然还有14%的费用投标的，不可理喻啊。

我从事20多年造价审计中得到以下体会：偶然之中有必然。如何来理解这句话？我用一个亲身经历的例子来说明问题（略）。从那时候起，我慢慢地悟出一点道理“偶然之中有必然”，以前读书曾经听过这句话，后来才真正领悟这句话的精髓，有点小惊喜。现在的我，理解又变了，不是这样认为了，我的理解是，今天的偶然，从表面上看是运气，实际上，这个运气并不是白白地会撞到我头上来的，而是不断努力、不断进取的结果，是一种努力的必然，只不过在当时，没有将这种内在的因果关系搞清楚而已，于是总结出了一条“偶然之中有必然”的规律。总结出这条规律的人，实际上也是一知半解，没有理解其中的必然的因果关系。最简单的道理是：你只管努力，上帝自有安排。

如果，我们理解了这个道理，我们就不再需要害怕，投资规模的适当调整给我们的冲击，说不定，这样的冲击利大于弊，纯洁了市场，有利于优秀企业持续、健康地发展。

基于以上的思考，我们没有理由不相信自己。只要我们自己能够脚踏实地，认真敬业，扎实地履行好专业职责，相信中达的团队一定会更加优秀，相信中达的竞争力一定会更加强大，相信中达的业务会更加繁忙，相信中达的事业一定会更加壮大，相信中达的明天一定会更加灿烂。

相信是伟大的力量，她可以改变你的生命！

     谢谢大家，祝大家新年快乐，工作顺利，心想事成！